2020-ban, nálunk pedig március elejétől nagyot változott a világ.
Nagyot változott az ügyfeleinknél, akik vagy a forgalom visszaesése miatt tervezik éppen újra az évet, (vagy az életüket), míg mások (pl. a futárszolgálatok) beleszakadnak a rájuk zúdult plusz munkába.
Nagyot változott nekünk, mint szoftver fejlesztőknek is, hiszen meghatározóan távmunkában dolgozunk, a fizikai ügyfélkapcsolatunk minimálisra csökkent, pár vevőjelöltünk is elgondolkodott, szabad-e most új rendszert indítania? Mások pedig azon, hogy ez a kicsit belassult időszak pont alkalmas arra, amire máskor -rohanás közben- nehezen jut idő, azaz éppen ideális helyzet van bevezetni egy, a napi munkát távolról is elvégezhetővé tevő megoldást, felújítani, modernizálni az eszközparkot. Ami biztos, a digitalizáció szerepe érezhetően felértékelődött, és ez várhatóan egy markáns trend marad.
A Seaconban a visszatervezés, a lassítás helyett a gázra léptünk, hiszen meggyőződésünk, hogy ezekben a Covid által uralt hónapokban nagyon sok cég felismerte, milyen nagy érték, ha a napi munka távolról is végezhető, ráadásul úgy, hogy követni lehet, melyik munkatárs hol tart a feladataival, netán egy-egy munkafázis akár okostelefonról is működhet. Hogy az „ébredés utáni” pillanatoktól a lehető legtöbbet tudjunk segíteni, az eddig is népszerű Seafleet nevű gépjármű flottamenedzsment rendszerünket jelentősen kibővítettük.
- A szervizesemények utólagos lekövetését támogató modulnak elkészítettük a nagyvállalati változatát, ami már munkafolyamat támogatást is biztosít, e mellett a javítási munkák szakmai kontrolljának a támogatását is lehetővé teszi. A kis autódarabszámú ügyfeleknek meghagyjuk az egyszerűbb (és olcsóbb) alapverzió használati lehetőségét.
- Több modulba beépítettünk a napi használatot segítő megoldásokat.
- Kifejlsztettünk három, teljesen új funkciót, amik;
- Beszerzési folyamat támogatása (Önálló modul)
- Csereautó kezelés (Önálló modul)
- Panasz kezelés (az Ügyintézési folyamatok funkciócsoportba illesztett)
A módosított változat május 12-től érhető el, a Seafleet.hu oldalon a változásokat átvezettük. Május közepétől már az új változatot forgalmazzuk, természetesen aktualizált dokumentációval.